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ASCO - Transición de Marca - FAQ

Preguntas Frecuentes - FAQ


​1. ¿Por qué están cambiando la marca a ASCO?

Este cambio de nombre reconoce nuestras capacidades para ofrecer el rango de soluciones de automatización de fluidos más amplio de la industria, que incluyen velocidad, confiabilidad y rendimiento inigualables. La manera en que visualizamos el futuro del procesamiento y la fabricación, reconocemos una comunión de tecnologías de control de fluidos y energía de fluidos que requieren un paquete completo de productos de automatización de fluidos que generen soluciones de gran valor para nuestros clientes. Solo ASCO cuenta con la tecnología innovadora, la experiencia con este tipo de aplicaciones y la escala global que pueden ayudar a sus clientes a maximizar sus eficiencias, optimizar sus aplicaciones y transformar sus ideas en resultados medibles.

2. ¿Qué quiere decir “automatización de fluidos”?

Cuando se debe enfrentar algún procesamiento o fabricación, más y más clientes encuentran retos que requieren un paquete completo de productos neumáticos y de control de fluido, así como servicios que solo una compañía de automatización de fluidos puede ofrecer. ASCO establece el estándar para las soluciones de ingeniería desarrolladas en una amplia gama de mercados y aplicaciones. Además, tiene una perspectiva y habilidad únicas para liderar la industria con nuevas maneras de pensar e innovar. Como un auténtico proveedor de soluciones para la automatización de fluidos, ASCO puede identificar, de manera continua, diferentes oportunidades para que sus clientes perciban todo su verdadero potencial.

3. ¿Que sucederá con el negocio de Numatics?

Dentro de ASCO, una división de Emerson, Numatics continuará siendo parte central de nuestro negocio como marca de producto.

4. ¿Cómo se verán afectados los productos de ASCO Numatics?

Los productos de energía de fluidos existentes mantendrán la marca Numatics, mientras que los nuevos productos se presentarán bajo la marca ASCO Numatics. Con respecto a los productos de control de fluidos, éstos se mantendrán vendiendo bajo la marca ASCO.

5. ¿Se verán afectados los clientes o distribuidores? ¿Experimentarán cambios de algún tipo?

La marca no va a afectar la relación con nuestros distribuidores, tampoco la alineación de canales, las autorizaciones de productos ni los procesos de compra. Los clientes seguirán negociando con las mismas personas en las que han confiado todo este tiempo, sin importar si son clientes o distribuidores existentes de ASCO o de Numatics.

6. ¿Este cambio solo aplica para los Estados Unidos?

No. Este cambio también aplicará en toda nuestra red global, la cual opera en más de 42 países del mundo.

7. ¿Cuándo podremos ver reflejado la implementación de este cambio?

Este cambio es efectivo a partir del 9 de febrero del 2016, y estaremos activando la marca así como otras herramientas y contenido para colaboradores y clientes en los siguientes meses.

8. ¿Mantendrán canales separados de distribución, tal como existen hoy en día?

Sí. Este cambio no tendrá un impacto en la estrategia de canalización de ventas globales. En aquellos lugares donde existan distribuidores de Numatics, éstos continuarán vendiendo nuestros productos.

9. ¿Tengo que llamar a soporte técnico de ASCO a partir de ahora si tengo preguntas sobre productos de Numatics?

No, usted debe continuar utilizando el número específico de Numatics para preguntas y soporte técnico de productos de energía de fluidos. La información de contacto de ASCO también seguirá siendo la misma.